อ้างอิง

ข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใใต้กรอบกฎหมายของภูมิภาคที่ให้บริการ และรักษาความโปร่งใสในการจัดการบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคล และธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกขั้นตอนได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยของผู้ใช้

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นความโปร่งใสในนโยบายช่องทางติดต่อชัดเจนสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
gam888 ข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการจัดเก็บประวัติการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกขั้นตอนได้รับการออกแบบให้โปร่งใสและสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดเตรียมไว้

การเข้ารหัสและความปลอดภัย การเชื่อมต่อทั้งหมดใช้การเข้ารหัสแบบ SSL และข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน ธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางชำระเงินท้องถิ่นได้รับการตรวจสอบก่อนดำเนินการ
นโยบาย Cookies เราใช้ Cookies เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา และเราจะไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์นอกเหนือจากการให้บริการ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินและการป้องกันการฉ้อโกง หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่กำหนด
สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านแชทหรือจากหน้าบัญชี และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางหลายรูปแบบ ทีมซัพพอร์ตของเราได้รับการฝึกอบรมให้ตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ผู้ใช้ และกระบวนการจัดการข้อมูล คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแชทหรืออีเมล และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

แชทสดในแอป เปิดแชทจากหน้าบัญชีเพื่อถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือการแก้ไขรายละเอียดส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตจะตอบภายในไม่กี่นาทีและสามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ทันที
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การลบบัญชี หรือการขอสำเนาข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการภายในวันทำการถัดไป
ส่วนคำถามที่พบบ่อย เข้าถึงคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล สิทธิ์ผู้ใช้ และวิธีการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คำตอบครอบคลุมสถานการณ์ทั่วไปและขั้นตอนที่ชัดเจน

คำตอบเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

คำถามเหล่านี้ครอบคลุมสิ่งที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ตามกฎหมาย หากคำตอบด้านล่างไม่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำเฉพาะเจาะจงได้

การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เมื่อคุณเปิดบัญชีและทำธุรกรรม คุณยืนยันว่าคุณมีอายุตามกฎหมายและอยู่ในเขตที่เราสามารถให้บริการได้ตามกฎหมาย

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินเมื่อคุณทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชี ส่งคำขอผ่านแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต และเราจะจัดเตรียมข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถขอให้ปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล และเราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินหรือการป้องกันการฉ้อโกง

เราใช้ Cookies เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ หากคุณปิดการใช้งาน Cookies บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงานตามปกติ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือโฆษณา ข้อมูลอาจถูกแชร์กับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการธุรกรรม หรือกับหน่วยงานที่มีอำนาจหากกฎหมายกำหนดให้ต้องทำเช่นนั้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต